¿Qué hacemos con el Proyecto AVICENA?
Trabajar herramientas de alto impacto del coaching de calidad que refuercen la productividad y la comunicación afectiva en la farmacia enfocados en procesos de innovación y cambio colectivos basados en recursos de:
- Inteligencia Emocional
- Programación Neurolingüística
- Lenguaje influyente y Neurociencia
Y que afecten directamente en la fidelización de clientes, en el trabajo real de equipo y la cuenta de resultados del negocio. También a través del coaching de calidad trabajamos junto con los gerentes en mejorar sus competencias de liderazgo y en saber cómo gestionar más y mejor sus emociones y las de su equipo:
- Talleres
- Coaching de Equipo
- Liderazgo
¿Qué conseguiremos?
Nuestros talleres implementados por la farmacia conseguirá:
• Desarrollar un sentido colectivo de metas y objetivos y cómo lograrlos.
• Ayudarnos a ver que aprecian nuestros clientes de nuestro trabajo y la importancia de implementar nuevos hábitos que fidelicen al cliente.
• Generar y mantener el entusiasmo, la confianza y el optimismo en el equipo, así como la cooperación entre los compañeros de trabajo.
• Fomentar la flexibilidad en la toma de decisiones y el cambio.
• Establecer una identidad significativa para la farmacia.
• Implementar formatos de trabajo sistemáticos que afecten directamente a la cuenta de resultados.
Taller:
En 12 sesiones presenciales y 4 de prácticas desarrollamos a través del lenguaje influyente, la inteligencia emocional y la neurociencia un método de trabajo que se adapta a los ritmos propios de cada equipo, para que todos los miembros se sientan corresponsables y no afecte al ritmo de trabajo de la farmacia. En las sesiones de los talleres descubriremos:
• Cómo detectar errores y corregirlos.
• Comprobar la efectividad del trabajo de equipo.
• Aplicaremos un sistema de mejora basado en la excelencia.
• Cómo alinear los valores y competencias personales
Coaching de equipos:
Con 8 sesiones más una Dinámica de Alto Impacto y dos post sesiones a la dinámica, el coaching de equipos trata de poner un espejo delante del equipo para que éste se vea reflejado y el coach le ayuda tomar conciencia:
De quiénes son como equipo,
De qué tipo de interrelaciones existen entre los miembros del equipo,
De qué aspectos mejoran sus resultados como equipo y cuales los empeoran,
De qué tipo de roles informales existen en el equipo,
De la toxicidad o salud que existe en el equipo,
De cómo el equipo gestiona el cambio y las situaciones críticas.
De cómo se compromete con su trabajo diario y la optimización de los resultados.
De esta forma el equipo toma decisiones que impactan directamente en la efectividad y buen clima de trabajo.
Junto con las sesiones complementamos las sesiones con una DAI ( dinámica de alto impacto)
En un contexto fuera de la zona de confort de cada participante experimentaremos el impacto de nuestro día a día profesional y en un ambiente de trabajo lúdico.
Coaching ejecutivo personal para el liderazgo:
Por medio de sesiones individuales (aproximadamente 10): «El coaching profesional es un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo con clientes que les inspira a maximizar su potencial personal y profesional.» Y que impacta directamente en la organización. Entre los beneficios para la farmacia:
Integrar una metodología que multiplica las capacidades de las personas.
Innovar en procesos o modelos de gestión.
Potenciar resultados de negocio.
Liderar de una forma más efectiva.
Potenciar la comunicación individual y con los equipos.
