| Frases de coaching.

frases de coaching

Como ya veis en nuestras redes sociales, desde Global Coaching Training nos encanta mandar mensajes motivacionales y compartir frases propias de coaching. La comunicación es primordial en nuestro sector, y con estas acciones pretendemos acercar el pensamiento que consideramos adecuado para entender lo que hacemos. Y, por qué no, intentar abrir la mente y hacer reflexionar a nuestros seguidores. Nuestras frases o quotes son tips, mensajes, detalles que pueden hacer que tras entenderlos, le des un vuelco a tu forma de afrontar retos, responsabilidades, trabajos etc.. Por lo tanto, hemos pensado que sería una gran idea englobar todas esas frases que hemos compartido en un artículo. Para que los consultéis cuantas veces queráis.

Frases de Coaching

 

Con querer no basta, intentarlo es sólo una declaración de intenciones, las cosas importantes no se intentan, se hacen

frases de coaching 2

 

La felicidad siempre será una combinación de cabeza y corazón

frases de coaching 2

 

Liderar es tener voluntad y comprometerse con confianza en materializar junto a otras personas y en un contexto determinado, un proyecto común

frases de coaching 2

 

La confianza en ti mismo es el puente con el que alcanzarás tus metas

frases de coaching 2

 

Compartir visiones y trabajar nuestras ideas nos refuerzan profesionalmente, individualmente y como equipo

 

frases de coaching 2

 

 

| GCT Coaching.

quitate de suponer

Hace un tiempo la revista Inc preguntó a los empresarios y gerentes de seiscientas empresas qué porcentaje de sus respectivas plantillas creían que podría citar las tres prioridades de la empresa. Los ejecutivos predijeron que el 64% sabría citarlas. “Craso error”  sólo el 2% supo hacerlo. Esto no es una excepción, tendemos a suponer, a creer que los demás “ven como nosotros vemos”, que lo que es importante para mi también lo es para el otro, “sólo” porque es nuestra pareja , nuestro empleado o el gerente de mi empresa tenga ese “rol”. Los mejores líderes con los que me encuentro están continuamente comunicando sus prioridades, ya sea en carteles con frases alusivas por las paredes, al pie de las firmas de los correos electrónicos, entretejidas en los almuerzos y en las cenas. Repiten una y otra vez lo “importante” hasta que se convierte en el “oxígeno” del otro o de su equipo.

¿Nuestra propuesta? Deja de suponer. Maneja las evidencias. Y te dejamos esta pregunta para que la respondas tu mismo: ¿Qué pasaría en tu vida si dejaras de suponer?

 

Si eres gerente, madre, padre, entrenador deportivo, empresario, si preparas oposiciones, si lideras a un equipo.. ¡Quítate de suponer!

 

 

| GCT Coaching.

Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba

Recientemente tuvimos el privilegio de formar parte del Proyecto Sorensen, un programa de talleres organizado por Coloplast dirigido a los profesionales de enfermería de la UGC de Cirugía General y Digestiva del Hospital Universitario de Reina Sofía. Nuestro coach Rafa Migueles mostró y puso en practica herramientas sobre la diferencia entre empatía y simpatía, el reconocimiento de las emociones y del lenguaje influyente. Honrados y comprometidos.

Impartir este módulo fue una gran experiencia para nosotros, como lo es siempre trabajar con un equipo de personas que lo dan todo para ayudar a los demás. El sector profesional de la salud debe afrontar a diario situaciones de estrés y emocionales de mucha intensidad. Es primordial para ellos mismos y para el desempeño en su trabajo el conocimiento de diversas técnicas del coaching de calidad para poder solventar con éxito el reto diario al que se enfrentan. El lenguaje influyente, la positividad, no dejarse llevar por un exceso de empatía que pueda afectarles personalmente son acciones diarias a llevar a cabo. Como ya hemos dicho, fue una experiencia muy enriquecedora y los asistentes demostraron gran interés y haber aprendido los conocimientos impartidos.

A continuación os dejamos algunas imágenes del encuentro.

Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba

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coaching personal

El coaching como disciplina ancestral

 

Aunque en este artículo queremos hablaros en profundidad del coaching personal, no tendría sentido hablar del origen del mismo sin apuntalar primeramente la procedencia del propio coaching. Una palabra cada vez más de moda pero que pocos saben de su origen, del surgimiento de esta disciplina que lleva cientos de años ayudando a personas y que se ha convertido en un sector cada vez más profesional y enriquecedor. Por eso comenzamos nuestro artículo del hoy con los inicios de coaching, para posteriormente centrarnos en el coaching personal y en sus beneficios.

 

Origen del coaching

 

Asumiendo que el término ‘coaching’ es realmente un concepto bastante moderno, los estudiólogos tienen dudas donde situar su origen. Pues si nos atenemos al coaching como profesión más o menos regulada, estaríamos hablando de un origen en el Siglo XX. Pero si nos basamos en la realidad más pura del coaching, que es ayudar en base a una serie de técnicas nos tenemos que remontar a la grecia filósofa de antes de Cristo. Pues fue Sócrates el que sentó los antecedentes más antiguos de lo que hoy conocemos como coaching. Su método llamado mayeútica fue de hecho la primera herramienta de coaching que se inventó (y usó). Esta funcionaba a través de preguntas hacia sus discípulos a través de las cuales sacaba lo mejor de los mismos: cualidades, virtudes, respuestas.. que ellos ya tenían pero que nunca supieron encontrar. También Platón hacía algo de coaching entre otros filósofos.

Entonces, desde ahí hasta hoy día.. ¿Qué ha pasado con el coaching? Pues en realidad el coaching es un término anglosajón que procede del verbo ‘to coach’, que significa entrenar o tutelar. Por lo que coaching no significaría otra cosa que entrenamiento. Así que digamos que el coaching es una manera de entrenarnos espiritual y mentalmente con el principal objetivo de descubrirse a sí mismo y darse cuenta de que con esfuerzo, trabajo y las técnicas correctas todo es posible.

Una de las grandes referencias que tenemos del coaching, ya en la época moderna, es que empezó a aplicarse de manera profesional en los años 70, cuando el profesor y capitán del equipo de Tenis de Harvard Timothy Gallwey escribió un libro (y a su vez generó un método) donde hablaba del rendimiento de los deportistas. De hecho, su pensamiento era que los límites de las personas no estaban en su cuerpo, sino en sus mentes. Por lo que decidió tratar el asunto y obtener sus propios resultados y conclusiones. De hecho, en su libro afirmaba: “El jugador compite en dos escenarios: el externo y el interno. El externo está lleno de obstáculos físicos a superar para alcanzar un objetivo externo. El interno tiene lugar en la mente del deportista y los obstáculos son elementos intangibles como el miedo o la duda. Es el juego interno el que impide alcanzar todo su potencial”. Más tarde, el piloto y hombre de negocios John Whitmore empleó el método de Timothy en el sector empresarial con gran éxito. Por lo que se le supone como el precursor del coaching profesional (ejecutivo, de equipo, personal..). 

Coaching personal

 

“El coaching  consiste en una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.” Partiendo de esta definición de la International Coach Federation (ICF), podemos cercar lo que el coaching personal significa. Nos referimos a un proceso que suele ser confidencial en el que cara a cara, y de manera personalizada de coach a cliente, se emplean una serie de herramientas que servirán de guía y medio para que la persona consiga sus propias metas. Estas metas pueden ser personales a nivel familiar, de amistad, sentimental.. pero también pueden ser metas profesionales que de manera individual la persona se ha propuesto alcanzar.

¿Cómo trabajamos el coaching personal en GCT Coaching?

 

  • Dejamos que las circunstancias y el ritmo lo marque el cliente
  • Número de sesiones variable, según la meta a alcanzar
  • Hoja de ruta marcada y basada en un plan de acción personalizado
  • Escucha activa, preguntas, retos..
  • Modalidad presencial en Córdoba, Sevilla, Málaga y Madrid

Beneficios del coaching personal

 

  • La persona desarrollará capacidades y fortalezas nuevas
  • Aprenderá a ser eficiente y a disfrutar más
  • Aprenderá a tomar las decisiones correctas con conciencia, conocimiento, argumentos y valores
  • Mejora del autoestima y aumento de la confianza en si mismo
  • Todo esto anterior, servirá para que la persona se arriesgue y luche por lo que de verdad quiera

 

Si necesitas el servicio de coaching personal estaremos encantados de atenderte. Puedes contactar con nosotros aquí.

| GCT Coaching.

la formula del exito coaching de calidad

Ha sido una gran experiencia trabajar con los alumnos de Escuela de Madrid varias sesiones de coaching de calidad. Hemos aprendido mucho los unos de los otros y por delante tienen un futuro brillante, reforzado por una base de coaching que les vendrá de maravilla. Para despedir a nuestros alumnos, tenemos un pequeño regalito que hemos hecho con mucha ilusión: La fórmula del éxito explicada en vídeo. ¡Esperamos que os guste!

La fórmula del éxito

 

| GCT Coaching.

beneficios del coaching de calidad

Coaching de calidad

 

Habréis notado que desde nuestras redes sociales y artículos de GCT Coaching hablamos mucho del concepto de coaching de calidad. Y esto se debe a que con la creciente popularidad que el coaching está adquiriendo, para obtener resultados reales y contrastados en necesario tener una preparación y experiencia que no todos pueden ofrecer. Hoy en día “cualquiera puede ser coach”, cualquiera puede leer un par de libros y tener buen trato con los demás, pero el saber y conocer los cientos de técnicas, avances, metodologías, casos de éxito, experiencias.. ya no es tan fácil. Lo que nosotros llamamos coaching de calidad no abunda demasiado (teniendo en cuenta la cantidad de coaches que existen), es por eso, que tanto por respeto a nuestra profesión como por transparencia hacia el cliente, siempre hacemos hincapié con el concepto de coaching de calidad y así implantar una concepción más realista y profesional de nuestra actividad.

Por todo esto y mucho más, hemos decidido escribir un artículo donde queremos explicar de forma más detallada cuales son los beneficios de contar con los servicios de un coaching de calidad. Porque un coach certificado y correctamente formado siempre podrá garantizarte resultados positivos y una experiencia enriquecedora y más que útil, que te servirá para el resto de tu vida tanto a nivel personal como profesional. Sin más dilación, vamos a ello.

Beneficios del coaching de calidad

 

Antes de comenzar a hablar de manera estricta sobre los beneficios del coaching ya hemos dado una de las claves de nuestra actividad. Y es que un buen apoyo de coaching tiene siempre consecuencias positivas tanto a nivel profesional/empresarial/competitivo como a nivel personal. El coaching no solo ayuda al “individuo que hace algo”, sino también a la persona. Por ello, los beneficios del coaching de calidad son muchísimos, y aunque aquí los sinteticemos y resumamos en este artículo, nos dejaremos muchos más. También si quieres conocerlos todos, te animamos a que trabajes con un coach certificado, descubrirás muchos por ti mismo.

Ayuda a centrarse en lo importante: Jerarquía

 

En contextos de presión, tanto en el ámbito laboral como el personal, a veces no es fácil jerarquizar y aprender qué hacer hoy y qué dejar para mañana. Esta confusión genera una ansiedad y un tapón en la vida de una persona que puede frustrar cualquier propósito. El coaching de calidad ofrece muchas técnicas que han sido contrastadas y desarrolladas por profesionales del sector durante años. Recientemente tratamos este tema en nuestro taller de Atención al Cliente para UniEléctrica, donde explicamos el método organizativo de los cuatro cuadrantes de Seten Covey. Clasificamos las actividades según sean urgentes, no urgentes, importantes y no importantes y a partir de ahí nos adaptamos a la realidad.

Te ofrece herramientas y hábitos que durarán toda la vida

 

Una de las grandes riquezas del coaching de calidad es que lo aprendido con el servicio ofrecido por un coach certificado te podrá servir para toda la vida. Las técnicas a emplear quedarán por siempre en tu cabeza, sobre todo tras ver las consecuencias positivas que te traerán, se convertirán en hábitos de crecimiento.  Por lo que las seguirás aplicando el resto de tu vida, las compartirás con amigos y familiares e incluso serás capaz de desarrollarlas por ti mismo. El coaching te enseña, entre otras cosas, a ser una persona flexible y adaptable a cambios y distintas etapas las cuales con una buena formación superarás exitosamente. 

Motivador y enriquecedor: Aumento del bienestar

 

Ya mencionamos este aspecto antes, aunque no de manera explícita. Pero el coaching te ofrece una serie de, digamos, ventajas o conocimientos que de manera indirecta te están brindando bienestar. ¿Por qué? Es muy sencillo: El coaching de calidad te muestra que con la ayuda adecuada puedes conseguir lo que te propongas. Te motivará pues verás que es posible aquello que tanto te costaba. Y a su vez en muy enriquecedor. Primero, por lo que hemos explicado en el punto anterior. Y segundo, porque siempre tendrá consecuencias positivas para ti, te hará ver la vida de otra manera y ser mejor persona. Todo ello, al final, se resume en ser feliz, sentirse auto realizado y mejorar tu bienestar.

Aumento del autoestima y el empoderamiento individual

 

En consonancia con lo comentado en el punto anterior, un aumento del bienestar provoca un aumento de la autoestima. El sentirte mejor contigo mismo porque te ves más preparado, te valoras más, considerarte una persona útil.. es algo que el coaching de calidad te dará. Ver como uno es capaz de afrontar reto y superarlo de manera eficiente y solvente también te hará ser una persona más fuerte. Lo cual te dará una sensación de empoderamiento y convicción que aumentará tu ambición y te dará una seguridad que puede no tuvieras antes. 

Te garantiza resultados en mayor o menor medida

 

Obviamente el coaching se nutre de resultados, y es ahí donde probablemente podamos medir la gran diferencia que hay entre un coach certificado de calidad y un simple aficionado. Porque el coaching de calidad se basa en una metodología más que contrastada de casos de éxito y estudios que durante años se han perfilado y basado, incluso en combinación con la ciencia, el estado de las emociones y disciplinas como la psicología entre otros temas. Por lo que el coaching no es solo saber escuchar, dar buenos consejos y mostrar afecto y positividad. Eso sería como decir que el fútbol es solo darle patadas a un balón. La realidad está muchísimo más lejos que esta afirmación. De hecho, el coaching de calidad requiere de un estudio continuo en la materia y de unos conocimientos teóricos y práctico muy amplios, los cuales te garantizarán siempre resultados positivos.

Sin más que añadir, como decíamos antes, puede que nos dejemos algunos puntos más en el tintero, pero el coaching de calidad es tan amplio que nunca acabaríamos. Ya sabes, si te ha gustado comparte el artículo y si quieres más artículos sobre coaching, no dudes en visitar nuestro blog.

| Rusia 2018.

aprender a fracasar

La selección española de fútbol en el Mundial de Rusia llegó hasta donde pudo. Hasta dónde se lo permitió su juego horizontal, la falta de determinación en ataque, la inseguridad de su portero, la inexperiencia de su entrenador y las decisiones en “caliente” de la federación. Sólo una fe, con más dosis de tozudez que de fe, podía creer en el éxito de la selección. La realidad es mucho más sencilla de lo que aparenta. Porque el fútbol puede parecer un deporte ilógico en el corto plazo, sin embargo, es lógico en el largo plazo. Casi siempre ganan los mejores. Y en muy pocos momentos de los cuatro partidos España estuvo cerca de la excelencia. El devenir de la selección española por el Mundial de Rusia está pleno de aprendizajes:

1.- Ni la experiencia, ni la calidad de sus jugadores, ni el pasado glorioso garantizan buenos resultados. Apoyarnos en el pasado y no utilizarlo como “trampolín” es una trampa en la que nos es muy fácil caer.

2.- Con “querer” no basta, “intentarlo” es sólo una declaración de intenciones, las cosas importantes no se “intentan” se hacen, el resultado, y más en deporte, no está asegurado, puede ser bueno o malo, aún así, hacemos todo y de todo por que sea excelente. Incuso cambiar de táctica o estrategia si no funcionan. Adaptarse o morir.

3.- Muchas veces, peor que las acciones, suelen ser nefastas la gestión de las mismas, probablemente, en este caso, no se consideraron todas las consecuencias de “despedir” al entrenador 48 horas antes del comienzo del campeonato.

4.- El lenguaje es el “emisario” de las emociones, las declaraciones de los jugadores durante y después del tornero estén repletas de excusas, falta de responsabilidad y “creencias limitantes”. Este punto sólo da para mucho más que este post. Como ejemplo esta del capitán de la selección: “Hemos puesto orgullo, huevos, sentimiento… Más no se puede exigir”.

En realidad, en el deporte como la vida más que de exigencias, está pleno de elecciones.

| GCT Coaching.

coaching historia dar voz capitan

Es muy fácil decir que en el trabajo en equipo hay que dar “voz a todo el mundo”. Pero, no es fácil hacerlo. Mi experiencia me dice que cuanto más sencillos sean los mecanismos que lo fomenten, más éxito tendremos. Un buen ejemplo es el método que usa Michael Abrashoff, un capitán de la Armada de los EE.UU. que en 1997 asumió el gobierno del destructor USS Benfold, en esa época el buque ofrecía uno de los rendimientos más bajos de la Armada. Una de las primeras cosas que hizo fue mantener una charla en privado de treinta minutos con cada uno de los trescientos diez tripulantes. La ronda de conversaciones le llevó unas seis semanas. A todos ellos les hizo tres preguntas: 1. ¿Qué es lo que más le gusta del Benfold? 2. ¿Qué es lo que menos le gusta? 3. ¿Qué cambiaría si usted fuera el capitán? Cada vez que Abrashoff escuchaba una sugerencia que a su juicio había que poner en práctica de inmediato, anunciaba el cambio por la megafonía del barco y daba el nombre de quien lo había propuesto. A lo largo de los tres años siguientes, en virtud de esta y otras medidas, el Benfold se convirtió en unos de los buques mejor valorados de la Armada.

Normalmente caemos en la tentación de “evaluar” según la cultura del “sándwich” : damos algo positivo y algo negativo o a mejorar, normalmente nos quedamos con uno o lo otro y desde ahí no se crece. ¿Qué cambiaría? Es una pregunta potente, que abre opciones y nos enfoca en una cultura de desarrollo y crecimiento.

| Talleres.

taller atencion al cliente unielectrica 2

Hace unos días volvimos a tener el placer de ser invitados por el Instituto de Infinito Formación para impartir un nuevo taller. Esta vez, para el departamento de atención al cliente de UniEléctrica. La semana pasada ya hablamos largo y tendido sobre las nuevas tendencias en el campo de la atención al cliente, las cuales tuvimos muy en cuenta para realizar este taller. Puedes leer nuestro artículo De la atención al cliente a la orientación a la persona donde explicamos en profundidad como el cliente ha ido evolucionando su comportamiento y forma de pensar en la relación que tiene con el vendedor.

Centrándonos en el taller que impartimos, a través de herramientas propias de un coaching de calidad, estuvimos trabajando con el equipo de UniEléctrica la inteligencia emocional, la programación neurolingüística y la neurociencia. Gracias a estas técnicas los trabajadores aprendieron a adaptar sus técnicas de atención al cliente a las nuevas corrientes, llegando a una fidelización del cliente.

A continuación os dejamos algunas fotos que tomamos durante el taller.

 

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| Sin categoría.

osorio entrenador mexico causalidad

Que la selección mexicana ganara a la actual campeona del Mundo, Alemania, en el Mundial de Rusia no es casualidad, es causalidad. Poco se ha avanzado en el arte de “la victoria” desde que hace más de 2.300 años Aristóteles escribiera su “Retórica”, en el alude a los tres argumentos persuasivos que un orador debe incluir si quiere tener éxito. Osorio, el entrenador colombiano de México ha aplicado de forma consciente o no, las tres claves para persuadir o liderar a sus jugadores: los relativos al ethos, al pathos y al logos.

Los argumentos ligados al “ethos”

Son de orden afectivo y moral y atañen al emisor del discurso, dirigir a México siendo colombiano supone una afrenta contracultural. Escribió Aristóteles en el Libro I de su Retórica: “A los hombres buenos les creemos de modo más pleno y con menos vacilación; esto es por lo general cierto sea cual fuere la cuestión, y absolutamente cierto allí donde la absoluta certeza es imposible y las opiniones divididas”.

Los argumentos referidos al pathos

Son de orden puramente afectivo y ligados fundamentalmente al receptor del discurso. Seth Godin opina en su blog“No son los hechos los que cambian el comportamiento de la gente. Es la emoción la que cambia su comportamiento. Son las historias y los impulsos irracionales los que cambian el comportamiento”. Osorio supo orientar no sólo a su equipo de forma deportiva, con táctica y estrategia, también los guío emocionalmente, en la rueda de prensa posterior al partido afirmó: la frase de hoy era ‘jugar por el amor a ganar y no por el temor a perder”. El amor nos mueve, el miedo nos paraliza.

Los argumentos ligados al logos

Se ciñen al tema y al mensaje mismo del discurso, en conversaciones “entrepasillos” se sabía y se comentaba que Osorio se dedicó a preparar de manera juiciosa y obsesiva el partido contra Alemania durante los últimos seis meses. La sensacional puesta en escena de sus muchachos fue en gran parte resultado de una fina carpintería táctica y estratégica de todos los aspectos del partido. México supo ejecutar el partido que Osorio imaginó.

Ethos, pathos y logos, Aristóteles, Osorio, México y un balón de fútbol.