14 junio 2019 | Sin categoría.

En los últimos tiempos, la inteligencia emocional es uno de los conceptos más importantes que la psicología y el coaching han tratado. Esto surge del intento por comprender de donde vienen los posibles trastornos mentales que tenemos y cómo afrontarlos, de manera razonada, algo que en la actualidad se considera fallido. Ya que la nueva corriente apunta a que son los sentimientos y las consecuencias de la vida las que afectan realmente al estado anímico de las personas. Como vemos, este enfoque va mucho más allá de la mente humana. No nos enfocamos en los problemas mentales, sino en como nos sentimos, ya que una persona sana mentalmente puede pasar malas rachas y verse muy mermado, sin estar enfermo.

De esta manera, la inteligencia emocional nos ayuda a adaptarnos a las emociones que experimentamos, para poder reaccionar de manera razonada y protegernos a nosotros mismos. Una especie de mecanismo de defensa y autoayuda que puede llegar a ser determinante.

¿Qué es la inteligencia emocional?

El concepto de inteligencia emocional ganó fuerza gracias al psicólogo norteamericano Daniel Goleman, que hace referencia a la capacidad que tiene el ser humano para comprender los sentimientos y poder manejarlos, en pos de sentirnos mejor y no dejar que estos nos afecten de manera negativa, con todas las consecuencias que ello implica. Se empezó a dejar atrás la idea de que los test de inteligencia donde se obtenía un cociente intelectual generalmente aceptado era la única forma de medir la inteligencia del ser humano.

La inteligencia emocional juega un papel fundamental en nuestra vida

Puede parecer una atrocidad decirlo tal cual, pero si nos paramos a razonarlo sopesadamente, nos daremos cuenta de que nuestras emocionas son lo más importante. De hecho, las emociones y el estado de ánimo nos afectan a la hora de tomar decisiones importantes. Y de hecho, la vida no se baja en número y objetividades: la felicidad es subjetiva y es la meta a alcanzar.

Elementos de la inteligencia emocional

Autoconciencia emocional: Ser conscientes de que tenemos sentimientos y de que estos nos influyen.

Reconocer esta realidad nos hará comprender mejor cómo nos sentimos y el ‘porqué’ de muchas situaciones y estados de ánimo. Conocerse a sí mismo, saber qué podemos afrontar, hasta donde podemos llegar emocionalmente hablando.. es clave. Debemos saber que en ciertos momentos no debemos tomar decisiones o configurar opiniones sobre ciertos temas.

Autorregulación emocional: Ser capaces de dominar nuestros sentimientos y emociones.

Saber detectar como funcionamos a nivel emocional y actuar en consecuencia. Tomar decisiones en función del conocimiento que tenemos sobre cómo nos puede sentar tal cosa. Evitar situaciones o acciones que sabemos nos van a afectar negativamente. Regular también la seriedad con la que nos tomamos ciertas sensaciones, y por supuesto, esperar a que se calmen para pensar con mejor juicio.

Automotivación: Enfocar las emociones a una meta.

Fomentar el optimismo y el pensamiento positivo es clave. Cuando nos sentimos exultantes, felices y con energía, debemos aprovecharlo para enfocarnos en un objetivo, una meta. Además, motivarnos a nosotros mismos puede parecer una tontería, pero nunca lo es. Superar obstáculos, conseguir lo que quieres.. requiero de una actitud interna que debemos fomentar.

Empatía emocional: Reconocer que los demás sienten y actuar en consecuencia.

Por suerte no vivimos solos en el mundo, y cada persona es un mundo único y desconocido, válgame la redundancia. Las relaciones sociales ponen en conflicto sentimientos y estados de ánimo. Lo que hagan los demás puede afectarnos emocionalmente y viceversa. Ser capaz de ver que los demás también tienen sentimientos nos hará tener mejores relaciones con los demás. La empatía es fundamental en el ser humano.

Emociones en sociedad: Relaciones interpersonales

Tener buena relación con los demás te hará más feliz. Así de sencillo. Tener amistades, compartir momentos, sentires, sentimientos.. es gratificante y reforzará tu poder mental y emocional. Además, las relaciones interpersonales en el trabajo tienen una relación directamente proporcional al rendimiento de los individuos, del grupo y de la felicidad de cada uno de ellos. El Coaching de Equipos trata en profundidad este aspecto.

17 mayo 2019 | Sin categoría.

Es un placer para Global Coaching Training presentar la masterclass de coaching y comunicación centrada en el lenguaje positivo junto a Luis Castellanos, en Sevilla y Málaga. Tras el éxito de Lenguaje, Emoción y Vida, el formato de masterclass que realizamos posteriormente con Luis Castellanos se repetirá en las capitales andaluzas. Estas masterclasses están centradas en el coaching y la comunicación desde el lenguaje positivo: liderar equipos de trabajo, gestionar personal, dirigir un proyecto.. Se necesitan técnicas y mecanismos a través de las palabras para poder afrontar los retos de manera profesional y superarlos con éxito.

Las masterclasses de Sevilla tendrá lugar el Miércoles 29 de Mayo en el Hotel Ribera de Triana de Sevilla, de 17:30h a 20:30h. Y la entrada incluye herramientas de trabajo, merienda y el libro de Luis ‘La ciencia del lenguaje positivo’. Al día siguiente, Jueves 30 de Mayo, los ponentes realizarán en Málaga su segunda masterclass, la cual tendrá lugar en el Hotel NH Málaga, con mismo horario, coste y servicios que la anterior.

Puedes hacerte con tu entradas aquí:

29 de Mayo en Sevilla
30 de Mayo en Málaga

26 febrero 2019 | Sin categoría.

Cualquier ser humano que se precie ha sentido vergüenza, en mayor o menor medida, al hablar en público o realizar otro tipo de acciones siendo el centro de atención. Parece ser que es una reacción o problema común pues no estar cómodo frente a los demás nos afecta negativamente a la hora de desarrollar la actividad. Mermando nuestro rendimiento y habilidades.

Con el paso del tiempo y la madurez personal, es cierto que estas situaciones van disminuyendo pero las personas que no son capaces de hablar en público, que son muchas, mantienen y arrastran este problema durante toda su vida. Por suerte, el miedo escénico no es incurable. De hecho se puede tratar y erradicar por completo, siendo este el tema del que hablaremos hoy.

¿Qué es el miedo escénico?

El miedo escénico, también conocido como ansiedad, es una especie de trastorno que afecta a tu percepción y funcionamiento tanto físico como mental. Nuestra mente se centra en la idea de que las personas que te rodean te van a juzgar, generando una inseguridad en el individuo que la lleva al error. Es una repuesta desproporcionada y poco útil que nuestro cuerpo ofrece al estímulo de la presión social.

El miedo escénico puede aparecer en mucho ámbitos distintos, aunque se generaliza en el hecho de hablar en público. Es muy común ver este tipo de situaciones en colegios o universidades, donde los estudiantes tienen que hacer presentaciones y ponencias sobre trabajos, prácticas o ejercicios.

¿Por qué existe el miedo a hablar en público?

Como hemos explicado unas líneas atrás, el miedo escénico deriva de la vergüenza que sentimos cuando fracasamos delante de los demás. Cometer errores en público es fatal para nuestra autoestima y mentalidad, por lo que el hecho de exponerse nos hace sentir esta vergüenza que nos paraliza. En el caso de hablar en público, tenemos miedo a no expresarnos correctamente, a hablar sobre algo en lo que los demás no estén de acuerdo.. todo ellos nos lleva a un estado físico y mental que nos fuerza al error.

También, los nervios juegan un papel fundamental en esta historia. Exigirse a si mismo, querer estar a la altura, mostrar lo mejor de ti.. nos hace ponernos nerviosos, lo cual puede derivar en un miedo escénico. Sentir vergüenza por haber errado en una palabra, volvemos a lo mismo..

¿Hay tratamiento? Enfoque del coaching

El coaching de calidad, como ya hemos dicho antes, se centra desde un enfoque empírico, en las capacidades de las personas y en la idea de que con entrenamiento y preparación todo es posible. En cuanto al tema del miedo escénico, no existen aspectos objetivos que nos lleven al error. Es decir, es nuestra propia subjetividad, nuestra propia mente la que proyecta situaciones en las que lo hacemos mal y fracasamos, pero no por falta de aptitudes o cualidades. Quizá lo que nos falta es personalidad y confianza en nosotros mismos.

Por lo tanto, nuestra disciplina de coaching puede abordar el problema del miedo escénico con vistas a obtener excelentes resultados. Ya que el coaching, al centrarse en el descubrimiento y la potenciación de las habilidades que ya tenemos o podemos adquirir, nos ayudará a solventar la vergüenza con creces.

Prácticas y técnicas para superarlo

Para aprender a superar el miedo escénico existen técnicas de relajación tanto físicas como mentales que te pueden venir de maravilla. Es importante puntualizar que cualquier técnica que se use para solventar el problema in situ son positivas, pero para erradicar por completo estas situaciones, el trabajo de coaching profesional es indispensable.

Localiza tu miedo: A veces no sabemos si quiera qué nos está sucediendo. Determinar por qué sentimos miedo. Visualizar que es lo que no queremos que suceda. Incluso cuando es físico, localizar dónde nos afecta, nos puede ayudar a solventarlo o suavizarlo.
Dosifica tus emociones: Tanto las de efusividad y felicidades como las de pena o vergüenza. Tratar de controlar y mantener la calma, reflexionando, te dará una fortaleza mental que te ayudará.
Aliméntate adecuadamente: Una alimentación sana y equilibrada hará que tu cuerpo se encuentre en un estado óptimo y te aporte la energía necesaria para que tu mente discurra con normalidad.
Vence al miedo: Al final, el miedo es algo que debemos afrontar. Detecta qué es lo que te da miedo hacer y hazlo. Sin pensar en las consecuencias.
Comparte tus vivencias: Hablar con tus amigos y compañeros. Comparte tus inquietudes, normaliza tu situación.
Exprime lo que te funcione: Si ves que ciertas acciones, pequeñas manías o formas de actuar de van bien.. repítelas.

14 febrero 2019 | Sin categoría.

Pablo Laso y Luis Castellanos, invitados de lujo para la primera conferencia de ‘Lenguaje, Emoción y Vida’ en Córdoba

Tendrá lugar el 19 de Febrero en la Facultad de Filosofía y Letras a partir de las 17:15h, y congregará a otros profesionales del coaching como Rafael Migueles y Blanca Torrent

Global Coaching Training junto con la cátedra ‘Córdoba, Ciudad Mundo’ de la Universidad de Córdoba han diseñado una serie de conferencias dentro del programa ‘Lenguaje, Emoción y Vida’ para tratar temas como el liderazgo, la comunicación o el coaching. Para la primera conferencia se contarán con unos invitados de lujo que destacan tanto nacional como internacionalmente en sus sectores profesionales. Hablamos del entrenador del primer equipo de baloncesto del Real Madrid, Pablo Laso, y de Luis Castellanos, reconocido escritor, investigador y filósofo del lenguaje. También participarán Blanca Torrent (Directora General de Aceitunas Torrent) y Rafael Migueles, director del proyecto Global Coaching Training y Coach PCC certificado por la ICF.

La premisa a tratar será la manera de gestionar las actividades y responsabilidades a través del uso de un lenguaje inteligente y emocional. Pablo Laso ofrecerá su propia visión de la temática desde un prisma de liderazgo y máxima exigencia. Mientras que Luis Castellanos tratará la temática centrándose en el lenguaje y en como su enfoque positivo puede afectar al entorno que nos rodea. Por su parte, Blanca Torrent nos ofrecerá su exitosa experiencia en la gestión de equipos a nivel empresarial desde un punto de vista emocional.

El evento tendrá lugar en el salón de actos de la Facultad de Filosofía y Letras de Córdoba, el 19 de Febrero a partir de las 17:15h. La entrada será gratuita pero es necesario registrarse (reserva de asistencia: https://bit.ly/2tiLmZM)

7 febrero 2019 | Sin categoría.

Fue un placer trabajar con el excelente equipo de profesionales de Alicia Bravo, una de las academias de peluquería y estética más importantes del sur de Andalucía. A continuación os dejamos fotografías con algunos de los mejores momentos de la sesión. Agradecer como siempre a Infinito Formación su confianza en nosotros.

Si quieres saber más sobre coaching de equipos, no dudes en visitar nuestro apartado de servicios.

10 enero 2019 | Sin categoría.

Desde bien pequeños estamos asociando nuestra vida con el éxito. Términos como campeón, líder, jefe, el mejor.. nos acompañan diariamente sin llegar a comprender realmente qué son realmente estos conceptos. Ya como adultos, arrastramos el conocimiento general y superficial de estas palabras con la consecuente aplicación errónea de las mismas. Nos creemos líderes pero somos jefes, queremos ser los mejores pero no sabemos como. El coaching aborda de manera fundamental el concepto de liderazgo para darle el enfoque adecuado. La buena praxis de un líder es necesaria para alcanzar el éxito, ya no solo a nivel profesional como podéis estar pensando ahora, sino también a nivel personal. Porque no solo se ha de ser líder en el trabajo, sino también en casa, con la familia o con los amigos.

¿Qué es el liderazgo?

Si nos atenemos al concepto más actualizado y que mejor se asemeja a lo que en Global Coaching Training comprendemos. El liderazgo es la influencia que una persona ejerce sobre otras personas. ¿Ya está? Si. Las coletillas de esta definición se irán añadiendo dependiendo del contexto. Un líder de un equipo de fútbol ejercerá influencia en sus compañeros para que entrenen más duro, se sacrifiquen más en los partidos por poner un ejemplo. Entonces, el liderazgo es también provocar que los demás actúen, hagan cosas útiles.

Líder vs jefe

Pero entonces, si un líder es el que hace que los demás hagan cosa ¿No es lo mismo que un jefe? El enfoque, o mejor dicho, el prisma desde el que un jefe y un líder hacen las cosas no es el mismo. Ya que un jefe siempre será un jefe pero no tiene por qué ser un buen líder. O ni si quiera serlo (sin ser bueno o malo). Siempre se ha dicho, retomando el fútbol como ejemplo, que los equipos deben tener un capitán en el vestuario y un líder en el terreno de juego. Un capitán (O jefe) puede ser también líder.

Pero retomando el aspecto de las diferencias entre un líder y un jefe, encontramos rasgos que los definen a la perfección. Y en el año 2019 que estamos, la palabra jefe se asocia a una figura que gasta una actitud y métodos arcaicas para guiar a su equipo de trabajo (encargados, compañeros a su cargo, etc..). Digamos que un líder emplea una manera de hablar y de tratar a sus empleados (o compañeros) que siempre será empática. Un líder trata de comprender y ayudar situándose de manera emocional a la altura del compañero. Por otro lado, el jefe de toda la vida presionará a sus trabajadores, no buscará razones sino resultados y la empatía brillará por su ausencia.

El coaching ha ayudado a transformar jefes en líderes

Llegados a este punto, queremos aclarar que las actitudes arcaicas y mandonas de la mayoría de los jefes reside en la herencia de modelos anteriores a ellos de gestión empresarial en los que no se mostraba el liderazgo como hoy en día se hace. Muchos jefes actúan de manera errónea por simple desconocimiento o porque no saben afrontar los retos de otra manera. Querer mostrar una imagen seria y fuerte no siempre irá ligado a gritar a tus empleados o ser una persona agresiva en los comportamientos y toma de decisiones. Es aquí donde el coaching de calidad entra para mostrar el camino y transformar jefes en líderes.

¿Cómo se consigue esto?

El coaching de calidad dispone de numerosas herramientas para afrontar este reto. Todas ellas trabajarán en un primer paso el contexto en el que la persona responsable se encuentra a nivel profesional/de equipo. Es primordial que el dirigente o responsable comprenda su empresa, proyecto o equipo como un todo, en el que cada elemento que lo forma se encuentra integrado y sus acciones tienen consecuencias. Esto no es una cadena de montaje lineal, las relaciones interpersonales son mucho más complejas, sobre todo cuando hay tareas que realizar y objetivos que cumplir.

Una vez comprendido esto, es importante hacer alusión al compromiso que individualmente determinará el compromiso global del proyecto. Y el primero en verlo debe ser el líder. Su compromiso será el ejemplo a seguir, por lo que debe ser honesto y transparente. La muestra de pensamientos, valores y acciones positivas tendrá siempre consecuencias positivas en los seguidores. Y por supuesto, el trato a sus empleados o compañeros, cercano y cabal.

La implicación personal de un líder con su equipo debe ser total. Si se espera que un grupo de personas rinda y ofrezca lo mejor de sí, se debe generar una conexión que supere lo profesional. Cuando un equipo de trabajo se identifica con la persona que la guía, el desempeño se multiplica exponencialmente.

Para conseguir todo esto y mucho más, existen métodos más que contrastados que forman a personas en el liderazgo y que transforman a jefes arcaicos en líderes modernos y comprometidos, no solo con la causa, sino también con las personas.

5 diciembre 2018 | GCT Coaching, Sin categoría.

El sector del coaching es uno de los ámbitos profesionales que más aspectos abarca, pues al fin y al cabo, la psicología y la motivación de las personas influye en todo. Y si hablamos del trabajo, lugar donde dedicamos una grandísima parte de nuestra vida, aún más. Por eso dentro de nuestra disciplina, el coaching profesional supone una parte importantísima del coaching, del que se ramifican otras muchas subdisciplinas. Como por ejemplo el coaching ejecutivo o el coaching de equipos, del que vamos a hablar hoy.

Aunque por suposición cualquier persona afirmaría saber qué quiere decir «coaching de equipos«, la realidad está mucho más lejos de esta afirmación. Pues hacer que un equipo funcione mejor u obtenga mejores resultados en un determinado desempeño, estas cuestiones recaerían más sobre la figura de un líder que en la de un profesional de coaching. En resumidas cuentas y para terminar esta introducción, el coaching de equipos tratará de mostrar a los miembros de un equipo sus cualidades y defectos, para tomar consciencia de la realidad que les rodea y afrontar los retos a partir de este punto.

Origen del coaching de equipos

Realmente, el origen del coaching de equipos viene derivado del ya mencionado coaching profesional. Estar en un equipo significa trabajar codo con codo con otras personas en pos de un objetivo común. Las cualidades y los defectos de cada miembro se suman, dejando de ser algo individual para tener un significado común. Al trabajar el coaching anteriormente, se abordaban los conflictos de manera aislada y personal, mientras que con el paso del tiempo el enfoque ha ido cambiando hacia un prisma más global que tome en consideración también las interacciones entre los miembros. Ya que estas modifican tanto la actitud de sus miembros en conjunto como de manera individual.

Por lo tanto, el origen del coaching de equipos se debe a la necesidad de resolver retos y situaciones que se dan única y exclusivamente en equipos de trabajo. Por lo tanto, el profesional de coaching se ha tenido que formar en un aspecto distinta, que va mucho más allá de la suma de aspectos de coaching personal de cada individuo.

Entonces.. ¿Qué es el coaching de equipos?

El coaching de equipos consiste en trabajar la conciencia que cada miembro de un equipo de trabajo tome sobre el hecho de que ya no es uno solo, sino que forma parte de un todo que debe ser homogéneo, y que no solo debe coordinar acciones puntuales con sus compañeros, sino pensar con y por ellos. En un comienzo, este concepto puede resultar bastante trabajoso pero en las siguientes líneas comprenderéis que no es algo tan complicado. Muchas veces aceptar y entender este tipo de coaching es muy sencillo tras derribar alguna barreras mentales que nos ponemos a nosotros mismos.

Aspectos a analizar

¿Cómo debe abordar un profesional del coaching este tipo de enfoque? Analizando y siendo consciente de aspectos básicos como:

Cómo es el equipo
Qué interrelaciones existen entre los miembros
Qué aspectos mejoran o empeoran los resultados
Qué roles hay dentro del equipo
Estado de ánimo del conjunto
Manera de afrontar cambios o crisis

Todos estos aspectos constituyen la, digamos, salud o estado del grupo en base a un objetivo o tarea. Al final, no estamos analizando aspectos medibles y cuantitativos como ‘cuantas horas trabaja pepito’ o ‘cuantas llamadas ha hecho menganito’. Nos centramos en el equipo de manera cualitativa. Comprendemos ciertos intangibles que nos ayudarán a comprender todo lo demás. Ahí está la clave del coaching de equipos.

¿Qué ofrece?

Para nosotros, la ventaja más importante que ofrece este tipo de coaching es la del ‘descubrimiento’. Pues al final, se evidencian las realidades que rodean a un grupo de personas que trabajan por el mismo fin. Otros profesionales también llaman a esta toma de conciencia como ‘efecto espejo’. También nos vale esta forma de explicarlo, pues en realidad y de manera metafórica estamos situando un espejo frente al grupo para que se vean reflejados y sean capaces de vislumbrar los aspectos que se mencionan antes. Para asimilar, aprender y mejorar. Buscar que pase algo que conecte a sus miembros y sean capaces de pensar en perspectiva, y por supuesto, de manera indirecta alcancen sus metas.

Eso sí, un coaching de equipos de calidad te garantizará todo lo anterior que se ha explicado, pero nunca hará el trabajo de un líder y ni mucho menos prometerte un X aumentos de ventas, por ejemplo. Eso sí, te ofrecerá un amplio abanico de herramientas y un estado de conciencia que hará ver al equipo el sendero hacia el éxito.

23 octubre 2018 | Sin categoría.

El sector del coaching, como cualquier otro campo profesional, ha tenido que actualizarse y adaptarse a los tiempos que corren. De hecho, las nuevas tecnologías han hecho que el sector crezca y mejore, ofreciendo nuevas posibilidades de comunicación y ofertas de servicios que antes no existían. Plataformas como redes sociales y demás han permitido que coachs puedan expandir sus técnicas y buenas artes a la hora de ofrecer un servicio que es más profesional cada día. Ganar impacto y visibilidad e incluso, hacer del coaching algo más global y cercano. Gracias a internet tenemos programas y apps que nos permiten realizar videoconferencias y llamadas en todo el mundo. Esto es algo que no ha pasado desapercibido para el sector del coaching, dando lugar también a un reciente servicio de coaching que podríamos catalogar como ‘coaching online’.

¿Qué es el coaching online?

Pues el coaching online o a distancia son todos aquellos cursos y servicios de coaching realizados a través de videoconferencia, videollamada, Skype etc.. Un formato que desde hace unos años se viene usando mucho, pues la tecnología nos ha brindado esta posibilidad. Pero.. el coaching online no es un tipo de coaching en sí ¿cuáles ofrece? Pues es cierto, más que un tipo de coaching, es un servicio. Y dentro del mismo podemos ofrecer todas las metodologías disponibles. Solo se necesita al emisor (profesional de coaching, siempre certificado), al receptor (el/los cliente/s interesado/s) y el medio (ordenador con webcam e internet). A partir de ahí, cualquier disciplina del coaching puede ser trabajada. Hablamos de coaching personal, coaching ejecutivo, para equipos de trabajo, etc..

Beneficios del coaching online

Más económico: El coaching online siempre será más económico pues no se precisa de transporte ni de oficinas si quiera. Por lo tanto, saldrá a mejor precio para el cliente y con menor coste para el coach. También una ventaja indirecta sería que al ser más económico, por el mismo dinero se podrían disfrutar de más sesiones. Por lo que el trabajo sería aún más profundo y redondo.
Más cómodo: Es obvio que para organizarse en función de una sesión online es mucho más fácil y cómodo que para una presencial. Dedicas menos tiempo a movilizarte, no tienes que salir de casa o incluso del trabajo, y puedes hacerlo desde donde quieras. Para el coach también, pues ahorra tiempo y logística.
Personalizado: Normalmente, a través del medio online trabajaremos con un solo receptor, por lo que la cercanía y el trato será mucho más específico. Además de que permite al coach adaptarse a la persona y su nivel de desarrollo más fácilmente a lo largo de las sesiones.
Rápido: Es más fácil concretar sesiones online que presenciales pues todos podemos sacar un hueco en casa. Y además, en consonancia con el apartado anterior, es muy probable que los resultados se obtengan antes.

¿Necesitas sesiones de coaching online? Contáctanos

22 octubre 2018 | Sin categoría.

¿Qué hacemos con el Proyecto AVICENA?

Trabajar herramientas de alto impacto del coaching de calidad que refuercen la productividad y la comunicación afectiva en la farmacia enfocados en procesos de innovación y cambio colectivos basados en recursos de:

Inteligencia Emocional
Programación Neurolingüística
Lenguaje influyente y Neurociencia

Y que afecten directamente en la fidelización de clientes, en el trabajo real de equipo y la cuenta de resultados del negocio. También a través del coaching de calidad trabajamos junto con los gerentes en mejorar sus competencias de liderazgo y en saber cómo gestionar más y mejor sus emociones y las de su equipo:

Talleres
Coaching de Equipo
Liderazgo

¿Qué conseguiremos?

Nuestros talleres implementados por la farmacia conseguirá:

• Desarrollar un sentido colectivo de metas y objetivos y cómo lograrlos.
• Ayudarnos a ver que aprecian nuestros clientes de nuestro trabajo y la importancia de implementar nuevos hábitos que fidelicen al cliente.
• Generar y mantener el entusiasmo, la confianza y el optimismo en el equipo, así como la cooperación entre los compañeros de trabajo.
• Fomentar la flexibilidad en la toma de decisiones y el cambio.
• Establecer una identidad significativa para la farmacia.
• Implementar formatos de trabajo sistemáticos que afecten directamente a la cuenta de resultados.

Taller:
En 12 sesiones presenciales y 4 de prácticas desarrollamos a través del lenguaje influyente, la inteligencia emocional y la neurociencia un método de trabajo que se adapta a los ritmos propios de cada equipo, para que todos los miembros se sientan corresponsables y no afecte al ritmo de trabajo de la farmacia. En las sesiones de los talleres descubriremos:
• Cómo detectar errores y corregirlos.
• Comprobar la efectividad del trabajo de equipo.
• Aplicaremos un sistema de mejora basado en la excelencia.
• Cómo alinear los valores y competencias personales
Coaching de equipos:
Con 8 sesiones más una Dinámica de Alto Impacto y dos post sesiones a la dinámica, el coaching de equipos trata de poner un espejo delante del equipo para que éste se vea reflejado y el coach le ayuda tomar conciencia:
De quiénes son como equipo,
De qué tipo de interrelaciones existen entre los miembros del equipo,
De qué aspectos mejoran sus resultados como equipo y cuales los empeoran,
De qué tipo de roles informales existen en el equipo,
De la toxicidad o salud que existe en el equipo,
De cómo el equipo gestiona el cambio y las situaciones críticas.
De cómo se compromete con su trabajo diario y la optimización de los resultados.
De esta forma el equipo toma decisiones que impactan directamente en la efectividad y buen clima de trabajo.
Junto con las sesiones complementamos las sesiones con una DAI ( dinámica de alto impacto)
En un contexto fuera de la zona de confort de cada participante experimentaremos el impacto de nuestro día a día profesional y en un ambiente de trabajo lúdico.

Coaching ejecutivo personal para el liderazgo:

Por medio de sesiones individuales (aproximadamente 10): «El coaching profesional es un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo con clientes que les inspira a maximizar su potencial personal y profesional.» Y que impacta directamente en la organización. Entre los beneficios para la farmacia:
Integrar una metodología que multiplica las capacidades de las personas.
Innovar en procesos o modelos de gestión.
Potenciar resultados de negocio.
Liderar de una forma más efectiva.
Potenciar la comunicación individual y con los equipos.

Si eres farmacéutico y quieres saber más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros

30 agosto 2018 | Sin categoría.

El coaching como disciplina ancestral

Aunque en este artículo queremos hablaros en profundidad del coaching personal, no tendría sentido hablar del origen del mismo sin apuntalar primeramente la procedencia del propio coaching. Una palabra cada vez más de moda pero que pocos saben de su origen, del surgimiento de esta disciplina que lleva cientos de años ayudando a personas y que se ha convertido en un sector cada vez más profesional y enriquecedor. Por eso comenzamos nuestro artículo del hoy con los inicios de coaching, para posteriormente centrarnos en el coaching personal y en sus beneficios.

Origen del coaching

Asumiendo que el término ‘coaching’ es realmente un concepto bastante moderno, los estudiólogos tienen dudas donde situar su origen. Pues si nos atenemos al coaching como profesión más o menos regulada, estaríamos hablando de un origen en el Siglo XX. Pero si nos basamos en la realidad más pura del coaching, que es ayudar en base a una serie de técnicas nos tenemos que remontar a la grecia filósofa de antes de Cristo. Pues fue Sócrates el que sentó los antecedentes más antiguos de lo que hoy conocemos como coaching. Su método llamado mayeútica fue de hecho la primera herramienta de coaching que se inventó (y usó). Esta funcionaba a través de preguntas hacia sus discípulos a través de las cuales sacaba lo mejor de los mismos: cualidades, virtudes, respuestas.. que ellos ya tenían pero que nunca supieron encontrar. También Platón hacía algo de coaching entre otros filósofos.

Entonces, desde ahí hasta hoy día.. ¿Qué ha pasado con el coaching? Pues en realidad el coaching es un término anglosajón que procede del verbo ‘to coach’, que significa entrenar o tutelar. Por lo que coaching no significaría otra cosa que entrenamiento. Así que digamos que el coaching es una manera de entrenarnos espiritual y mentalmente con el principal objetivo de descubrirse a sí mismo y darse cuenta de que con esfuerzo, trabajo y las técnicas correctas todo es posible.

Una de las grandes referencias que tenemos del coaching, ya en la época moderna, es que empezó a aplicarse de manera profesional en los años 70, cuando el profesor y capitán del equipo de Tenis de Harvard Timothy Gallwey escribió un libro (y a su vez generó un método) donde hablaba del rendimiento de los deportistas. De hecho, su pensamiento era que los límites de las personas no estaban en su cuerpo, sino en sus mentes. Por lo que decidió tratar el asunto y obtener sus propios resultados y conclusiones. De hecho, en su libro afirmaba: «El jugador compite en dos escenarios: el externo y el interno. El externo está lleno de obstáculos físicos a superar para alcanzar un objetivo externo. El interno tiene lugar en la mente del deportista y los obstáculos son elementos intangibles como el miedo o la duda. Es el juego interno el que impide alcanzar todo su potencial». Más tarde, el piloto y hombre de negocios John Whitmore empleó el método de Timothy en el sector empresarial con gran éxito. Por lo que se le supone como el precursor del coaching profesional (ejecutivo, de equipo, personal..).

Coaching personal

“El coaching consiste en una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.” Partiendo de esta definición de la International Coach Federation (ICF), podemos cercar lo que el coaching personal significa. Nos referimos a un proceso que suele ser confidencial en el que cara a cara, y de manera personalizada de coach a cliente, se emplean una serie de herramientas que servirán de guía y medio para que la persona consiga sus propias metas. Estas metas pueden ser personales a nivel familiar, de amistad, sentimental.. pero también pueden ser metas profesionales que de manera individual la persona se ha propuesto alcanzar.

¿Cómo trabajamos el coaching personal en GCT Coaching?

Dejamos que las circunstancias y el ritmo lo marque el cliente
Número de sesiones variable, según la meta a alcanzar
Hoja de ruta marcada y basada en un plan de acción personalizado
Escucha activa, preguntas, retos..
Modalidad presencial en Córdoba, Sevilla, Málaga y Madrid

Beneficios del coaching personal

La persona desarrollará capacidades y fortalezas nuevas
Aprenderá a ser eficiente y a disfrutar más
Aprenderá a tomar las decisiones correctas con conciencia, conocimiento, argumentos y valores
Mejora del autoestima y aumento de la confianza en si mismo
Todo esto anterior, servirá para que la persona se arriesgue y luche por lo que de verdad quiera

Si necesitas el servicio de coaching personal estaremos encantados de atenderte. Puedes contactar con nosotros aquí.

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