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Fue un placer trabajar con el excelente equipo de profesionales de Alicia Bravo, una de las academias de peluquería y estética más importantes del sur de Andalucía. A continuación os dejamos fotografías con algunos de los mejores momentos de la sesión. Agradecer como siempre a Infinito Formación su confianza en nosotros.

Si quieres saber más sobre coaching de equipos, no dudes en visitar nuestro apartado de servicios.

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liderazgo y coaching

Desde bien pequeños estamos asociando nuestra vida con el éxito. Términos como campeón, líder, jefe, el mejor.. nos acompañan diariamente sin llegar a comprender realmente qué son realmente estos conceptos. Ya como adultos, arrastramos el conocimiento general y superficial de estas palabras con la consecuente aplicación errónea de las mismas. Nos creemos líderes pero somos jefes, queremos ser los mejores pero no sabemos como. El coaching aborda de manera fundamental el concepto de liderazgo para darle el enfoque adecuado. La buena praxis de un líder es necesaria para alcanzar el éxito, ya no solo a nivel profesional como podéis estar pensando ahora, sino también a nivel personal. Porque no solo se ha de ser líder en el trabajo, sino también en casa, con la familia o con los amigos.

¿Qué es el liderazgo?

Si nos atenemos al concepto más actualizado y que mejor se asemeja a lo que en Global Coaching Training comprendemos. El liderazgo es la influencia que una persona ejerce sobre otras personas. ¿Ya está? Si. Las coletillas de esta definición se irán añadiendo dependiendo del contexto. Un líder de un equipo de fútbol ejercerá influencia en sus compañeros para que entrenen más duro, se sacrifiquen más en los partidos por poner un ejemplo. Entonces, el liderazgo es también provocar que los demás actúen, hagan cosas útiles.

Líder vs jefe

Pero entonces, si un líder es el que hace que los demás hagan cosa ¿No es lo mismo que un jefe? El enfoque, o mejor dicho, el prisma desde el que un jefe y un líder hacen las cosas no es el mismo. Ya que un jefe siempre será un jefe pero no tiene por qué ser un buen líder. O ni si quiera serlo (sin ser bueno o malo). Siempre se ha dicho, retomando el fútbol como ejemplo, que los equipos deben tener un capitán en el vestuario y un líder en el terreno de juego. Un capitán (O jefe) puede ser también líder.

Pero retomando el aspecto de las diferencias entre un líder y un jefe, encontramos rasgos que los definen a la perfección. Y en el año 2019 que estamos, la palabra jefe se asocia a una figura que gasta una actitud y métodos arcaicas para guiar a su equipo de trabajo (encargados, compañeros a su cargo, etc..). Digamos que un líder emplea una manera de hablar y de tratar a sus empleados (o compañeros) que siempre será empática. Un líder trata de comprender y ayudar situándose de manera emocional a la altura del compañero. Por otro lado, el jefe de toda la vida presionará a sus trabajadores, no buscará razones sino resultados y la empatía brillará por su ausencia.

El coaching ha ayudado a transformar jefes en líderes

Llegados a este punto, queremos aclarar que las actitudes arcaicas y mandonas de la mayoría de los jefes reside en la herencia de modelos anteriores a ellos de gestión empresarial en los que no se mostraba el liderazgo como hoy en día se hace. Muchos jefes actúan de manera errónea por simple desconocimiento o porque no saben afrontar los retos de otra manera. Querer mostrar una imagen seria y fuerte no siempre irá ligado a gritar a tus empleados o ser una persona agresiva en los comportamientos y toma de decisiones. Es aquí donde el coaching de calidad entra para mostrar el camino y transformar jefes en líderes.

¿Cómo se consigue esto?

El coaching de calidad dispone de numerosas herramientas para afrontar este reto. Todas ellas trabajarán en un primer paso el contexto en el que la persona responsable se encuentra a nivel profesional/de equipo. Es primordial que el dirigente o responsable comprenda su empresa, proyecto o equipo como un todo, en el que cada elemento que lo forma se encuentra integrado y sus acciones tienen consecuencias. Esto no es una cadena de montaje lineal, las relaciones interpersonales son mucho más complejas, sobre todo cuando hay tareas que realizar y objetivos que cumplir.

Una vez comprendido esto, es importante hacer alusión al compromiso que individualmente determinará el compromiso global del proyecto. Y el primero en verlo debe ser el líder. Su compromiso será el ejemplo a seguir, por lo que debe ser honesto y transparente. La muestra de pensamientos, valores y acciones positivas tendrá siempre consecuencias positivas en los seguidores. Y por supuesto, el trato a sus empleados o compañeros, cercano y cabal.

La implicación personal de un líder con su equipo debe ser total. Si se espera que un grupo de personas rinda y ofrezca lo mejor de sí, se debe generar una conexión que supere lo profesional. Cuando un equipo de trabajo se identifica con la persona que la guía, el desempeño se multiplica exponencialmente.

Para conseguir todo esto y mucho más, existen métodos más que contrastados que forman a personas en el liderazgo y que transforman a jefes arcaicos en líderes modernos y comprometidos, no solo con la causa, sino también con las personas.

 

 

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coaching de equipos origen y concepto

El sector del coaching es uno de los ámbitos profesionales que más aspectos abarca, pues al fin y al cabo, la psicología y la motivación de las personas influye en todo. Y si hablamos del trabajo, lugar donde dedicamos una grandísima parte de nuestra vida, aún más. Por eso dentro de nuestra disciplina, el coaching profesional supone una parte importantísima del coaching, del que se ramifican otras muchas subdisciplinas. Como por ejemplo el coaching ejecutivo o el coaching de equipos, del que vamos a hablar hoy.

Aunque por suposición cualquier persona afirmaría saber qué quiere decir «coaching de equipos«, la realidad está mucho más lejos de esta afirmación. Pues hacer que un equipo funcione mejor u obtenga mejores resultados en un determinado desempeño, estas cuestiones recaerían más sobre la figura de un líder que en la de un profesional de coaching. En resumidas cuentas y para terminar esta introducción, el coaching de equipos tratará de mostrar a los miembros de un equipo sus cualidades y defectos, para tomar consciencia de la realidad que les rodea y afrontar los retos a partir de este punto.

Origen del coaching de equipos

Realmente, el origen del coaching de equipos viene derivado del ya mencionado coaching profesional. Estar en un equipo significa trabajar codo con codo con otras personas en pos de un objetivo común. Las cualidades y los defectos de cada miembro se suman, dejando de ser algo individual para tener un significado común. Al trabajar el coaching anteriormente, se abordaban los conflictos de manera aislada y personal, mientras que con el paso del tiempo el enfoque ha ido cambiando hacia un prisma más global que tome en consideración también las interacciones entre los miembros. Ya que estas modifican tanto la actitud de sus miembros en conjunto como de manera individual.

Por lo tanto, el origen del coaching de equipos se debe a la necesidad de resolver retos y situaciones que se dan única y exclusivamente en equipos de trabajo. Por lo tanto, el profesional de coaching se ha tenido que formar en un aspecto distinta, que va mucho más allá de la suma de aspectos de coaching personal de cada individuo.

Entonces.. ¿Qué es el coaching de equipos?

El coaching de equipos consiste en trabajar la conciencia que cada miembro de un equipo de trabajo tome sobre el hecho de que ya no es uno solo, sino que forma parte de un todo que debe ser homogéneo, y que no solo debe coordinar acciones puntuales con sus compañeros, sino pensar con y por ellos. En un comienzo, este concepto puede resultar bastante trabajoso pero en las siguientes líneas comprenderéis que no es algo tan complicado. Muchas veces aceptar y entender este tipo de coaching es muy sencillo tras derribar alguna barreras mentales que nos ponemos a nosotros mismos.

Aspectos a analizar

¿Cómo debe abordar un profesional del coaching este tipo de enfoque? Analizando y siendo consciente de aspectos básicos como:

  • Cómo es el equipo
  • Qué interrelaciones existen entre los miembros
  • Qué aspectos mejoran o empeoran los resultados
  • Qué roles hay dentro del equipo
  • Estado de ánimo del conjunto
  • Manera de afrontar cambios o crisis

Todos estos aspectos constituyen la, digamos, salud o estado del grupo en base a un objetivo o tarea. Al final, no estamos analizando aspectos medibles y cuantitativos como ‘cuantas horas trabaja pepito’ o ‘cuantas llamadas ha hecho menganito’. Nos centramos en el equipo de manera cualitativa. Comprendemos ciertos intangibles que nos ayudarán a comprender todo lo demás. Ahí está la clave del coaching de equipos. 

¿Qué ofrece?

Para nosotros, la ventaja más importante que ofrece este tipo de coaching es la del ‘descubrimiento’. Pues al final, se evidencian las realidades que rodean a un grupo de personas que trabajan por el mismo fin. Otros profesionales también llaman a esta toma de conciencia como ‘efecto espejo’. También nos vale esta forma de explicarlo, pues en realidad y de manera metafórica estamos situando un espejo frente al grupo para que se vean reflejados y sean capaces de vislumbrar los aspectos que se mencionan antes. Para asimilar, aprender y mejorar. Buscar que pase algo que conecte a sus miembros y sean capaces de pensar en perspectiva, y por supuesto, de manera indirecta alcancen sus metas.

Eso sí, un coaching de equipos de calidad te garantizará todo lo anterior que se ha explicado, pero nunca hará el trabajo de un líder y ni mucho menos prometerte un X aumentos de ventas, por ejemplo. Eso sí, te ofrecerá un amplio abanico de herramientas y un estado de conciencia que hará ver al equipo el sendero hacia el éxito.

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lo que nos dicen sin decirlo videoblog coaching

Lo que nos dice Quim Torra sin decirlo

 

Seguimos con una nueva edición de nuestro VideoBlog para Cadena Ser Córdoba «Lo que nos dicen sin decirlo», donde analizamos el lenguaje no verbal de personajes públicos y cargos políticos. En este caso, nos fijamos en la entrevista que le hizo Ana Pastor (La Sexta) a Quim Torra, presidente de La Generalitat días antes de La Diada.

 

| Lo que nos dicen sin decirlo.

videoblog coaching lo que nos dicen sin decir (2)

VideoBlog de Coaching

 

Ya hablamos en nuestras redes sociales hace unos meses que pronto comenzaríamos a colaborar con Cadena Ser Córdoba en una serie de programas y otras actividades. En concreto, en la creación y emisión de nuestro propio videoblog, donde analizaríamos cuestiones de actualidad en materia coaching. En este primer vídeo, nos hemos centrado en la política Teresa Rodríguez, líder de Podemos Andalucía. Analizamos su lenguaje no verbal para ver como manda mensajes no solo con palabras, sino también con gestos.

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coaching online

El sector del coaching, como cualquier otro campo profesional, ha tenido que actualizarse y adaptarse a los tiempos que corren. De hecho, las nuevas tecnologías han hecho que el sector crezca y mejore, ofreciendo nuevas posibilidades de comunicación y ofertas de servicios que antes no existían. Plataformas como redes sociales y demás han permitido que coachs puedan expandir sus técnicas y buenas artes a la hora de ofrecer un servicio que es más profesional cada día. Ganar impacto y visibilidad e incluso, hacer del coaching algo más global y cercano. Gracias a internet tenemos programas y apps que nos permiten realizar videoconferencias y llamadas en todo el mundo. Esto es algo que no ha pasado desapercibido para el sector del coaching, dando lugar también a un reciente servicio de coaching que podríamos catalogar como ‘coaching online’.

¿Qué es el coaching online?

Pues el coaching online o a distancia son todos aquellos cursos y servicios de coaching realizados a través de videoconferencia, videollamada, Skype etc.. Un formato que desde hace unos años se viene usando mucho, pues la tecnología nos ha brindado esta posibilidad. Pero.. el coaching online no es un tipo de coaching en sí ¿cuáles ofrece? Pues es cierto, más que un tipo de coaching, es un servicio. Y dentro del mismo podemos ofrecer todas las metodologías disponibles. Solo se necesita al emisor (profesional de coaching, siempre certificado), al receptor (el/los cliente/s interesado/s) y el medio (ordenador con webcam e internet). A partir de ahí, cualquier disciplina del coaching puede ser trabajada. Hablamos de coaching personal, coaching ejecutivo, para equipos de trabajo, etc..

Beneficios del coaching online

  • Más económico: El coaching online siempre será más económico pues no se precisa de transporte ni de oficinas si quiera. Por lo tanto, saldrá a mejor precio para el cliente y con menor coste para el coach. También una ventaja indirecta sería que al ser más económico, por el mismo dinero se podrían disfrutar de más sesiones. Por lo que el trabajo sería aún más profundo y redondo.
  • Más cómodo: Es obvio que para organizarse en función de una sesión online es mucho más fácil y cómodo que para una presencial. Dedicas menos tiempo a movilizarte, no tienes que salir de casa o incluso del trabajo, y puedes hacerlo desde donde quieras. Para el coach también, pues ahorra tiempo y logística.
  • Personalizado: Normalmente, a través del medio online trabajaremos con un solo receptor, por lo que la cercanía y el trato será mucho más específico. Además de que permite al coach adaptarse a la persona y su nivel de desarrollo más fácilmente a lo largo de las sesiones.
  • Rápido: Es más fácil concretar sesiones online que presenciales pues todos podemos sacar un hueco en casa. Y además, en consonancia con el apartado anterior, es muy probable que los resultados se obtengan antes.

¿Necesitas sesiones de coaching online? Contáctanos

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proyecto avicena global coaching training

¿Qué hacemos con el Proyecto AVICENA?

 

Trabajar herramientas de alto impacto del coaching de calidad que refuercen la productividad y la comunicación afectiva en la farmacia enfocados en procesos de innovación y cambio colectivos basados en recursos de:

  • Inteligencia Emocional
  • Programación Neurolingüística
  • Lenguaje influyente y Neurociencia

Y que afecten directamente en la fidelización de clientes, en el trabajo real de equipo y la cuenta de resultados del negocio. También a través del coaching de calidad trabajamos junto con los gerentes en mejorar sus competencias de liderazgo y en saber cómo gestionar más y mejor sus emociones y las de su equipo:

  • Talleres
  • Coaching de Equipo
  • Liderazgo

¿Qué conseguiremos?

 

Nuestros talleres implementados por la farmacia conseguirá:

• Desarrollar un sentido colectivo de metas y objetivos y cómo lograrlos.
• Ayudarnos a ver que aprecian nuestros clientes de nuestro trabajo y la importancia de implementar nuevos hábitos que fidelicen al cliente.
• Generar y mantener el entusiasmo, la confianza y el optimismo en el equipo, así como la cooperación entre los compañeros de trabajo.
• Fomentar la flexibilidad en la toma de decisiones y el cambio.
• Establecer una identidad significativa para la farmacia.
• Implementar formatos de trabajo sistemáticos que afecten directamente a la cuenta de resultados.

Taller:
En 12 sesiones presenciales y 4 de prácticas desarrollamos a través del lenguaje influyente, la inteligencia emocional y la neurociencia un método de trabajo que se adapta a los ritmos propios de cada equipo, para que todos los miembros se sientan corresponsables y no afecte al ritmo de trabajo de la farmacia. En las sesiones de los talleres descubriremos:
• Cómo detectar errores y corregirlos.
• Comprobar la efectividad del trabajo de equipo.
• Aplicaremos un sistema de mejora basado en la excelencia.
• Cómo alinear los valores y competencias personales
Coaching de equipos:
Con 8 sesiones más una Dinámica de Alto Impacto y dos post sesiones a la dinámica, el coaching de equipos trata de poner un espejo delante del equipo para que éste se vea reflejado y el coach le ayuda tomar conciencia:
De quiénes son como equipo,
De qué tipo de interrelaciones existen entre los miembros del equipo,
De qué aspectos mejoran sus resultados como equipo y cuales los empeoran,
De qué tipo de roles informales existen en el equipo,
De la toxicidad o salud que existe en el equipo,
De cómo el equipo gestiona el cambio y las situaciones críticas.
De cómo se compromete con su trabajo diario y la optimización de los resultados.
De esta forma el equipo toma decisiones que impactan directamente en la efectividad y buen clima de trabajo.
Junto con las sesiones complementamos las sesiones con una DAI ( dinámica de alto impacto)
En un contexto fuera de la zona de confort de cada participante experimentaremos el impacto de nuestro día a día profesional y en un ambiente de trabajo lúdico.

Coaching ejecutivo personal para el liderazgo:

Por medio de sesiones individuales (aproximadamente 10): «El coaching profesional es un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo con clientes que les inspira a maximizar su potencial personal y profesional.» Y que impacta directamente en la organización. Entre los beneficios para la farmacia:
Integrar una metodología que multiplica las capacidades de las personas.
Innovar en procesos o modelos de gestión.
Potenciar resultados de negocio.
Liderar de una forma más efectiva.
Potenciar la comunicación individual y con los equipos.

Si eres farmacéutico y quieres saber más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros

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frases de coaching recopilatorio

Como ya veis en nuestras redes sociales, desde Global Coaching Training nos encanta mandar mensajes motivacionales y compartir frases de coaching. La comunicación es primordial en nuestro sector, y con estas acciones pretendemos acercar el pensamiento que consideramos adecuado para entender lo que hacemos. Y, por qué no, intentar abrir la mente y hacer reflexionar a nuestros seguidores. Nuestras frases o quotes son tips, mensajes, detalles que pueden hacer que tras entenderlos, le des un vuelco a tu forma de afrontar retos, responsabilidades, trabajos etc.. Por lo tanto, hemos pensado que sería una gran idea englobar todas esas frases que hemos compartido en un artículo. Para que los consultéis cuantas veces queráis.

Como ya hemos explicado otras veces en numerosas ocasiones, el lenguaje es una parte vital e importantísima del coaching, y puede haber frases de coaching y expresiones que nos marquen la diferencia, y modifiquen para bien nuestra forma de pensar. Aquí os dejamos todas las que hemos compartido hasta el momento.

Recopilatorio frases de Coaching

 

Sin hablar no se puede entrenar. Y sin entrenar no se puede ganar

frases de coaching pablo laso

Reorganizar el lenguaje que usamos es un primer paso para la felicidad

frases de coaching luis castellanos

El lenguaje determina la calidad de nuestras conversaciones y la calidad de nuestras relaciones

frases de coaching luis castellanos

Cada palabra es un plan concreto para hacer nuestros sueños realidad

frases de coaching luis castellanos

En la vida algunas veces se gana y otras veces se pierde. Pero siempre se aprende

frases de coaching

Lo único que se interpone entre ti y tu sueño es la voluntad de intentarlo y la creencia de que en realidad es posible

frases de coaching

Hablar con una persona es ante todo escucharla

frases de coaching

A veces es necesario pararse a reflexionar, y dar un paso hacia atrás para dar dos hacia delante

frases de coaching

Visualizar el éxito es tan importante como esforzarse para conseguirlo

frases de coaching

Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros juntos

frases de coaching

La suerte tiene lugar cuando la preparación se encuentra con la oportunidad

frases de coaching

Estamos acostumbrados a ver sólo una de las caras del fracaso, la que nos sale mal…

frases de coaching

Todos necesitamos un pequeño empujón que nos ayude a despegar

frases de coaching

Un verdadero líder es aquel que nunca deja de comunicar las prioridades a su equipo de trabajo

frases de coaching

Con querer no basta, intentarlo es sólo una declaración de intenciones, las cosas importantes no se intentan, se hacen

frases de coaching 2

 

La felicidad siempre será una combinación de cabeza y corazón

frases de coaching 2

 

Liderar es tener voluntad y comprometerse con confianza en materializar junto a otras personas y en un contexto determinado, un proyecto común

frases de coaching 2

 

La confianza en ti mismo es el puente con el que alcanzarás tus metas

frases de coaching 2

 

Compartir visiones y trabajar nuestras ideas nos refuerzan profesionalmente, individualmente y como equipo

 

frases de coaching 2

 

 

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quitate de suponer

Hace un tiempo la revista Inc preguntó a los empresarios y gerentes de seiscientas empresas qué porcentaje de sus respectivas plantillas creían que podría citar las tres prioridades de la empresa. Los ejecutivos predijeron que el 64% sabría citarlas. “Craso error”  sólo el 2% supo hacerlo. Esto no es una excepción, tendemos a suponer, a creer que los demás “ven como nosotros vemos”, que lo que es importante para mi también lo es para el otro, “sólo” porque es nuestra pareja , nuestro empleado o el gerente de mi empresa tenga ese “rol”. Los mejores líderes con los que me encuentro están continuamente comunicando sus prioridades, ya sea en carteles con frases alusivas por las paredes, al pie de las firmas de los correos electrónicos, entretejidas en los almuerzos y en las cenas. Repiten una y otra vez lo “importante” hasta que se convierte en el “oxígeno” del otro o de su equipo.

¿Nuestra propuesta? Deja de suponer. Maneja las evidencias. Y te dejamos esta pregunta para que la respondas tu mismo: ¿Qué pasaría en tu vida si dejaras de suponer?

 

Si eres gerente, madre, padre, entrenador deportivo, empresario, si preparas oposiciones, si lideras a un equipo.. ¡Quítate de suponer!

 

 

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Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba

Recientemente tuvimos el privilegio de formar parte del Proyecto Sorensen, un programa de talleres organizado por Coloplast dirigido a los profesionales de enfermería de la UGC de Cirugía General y Digestiva del Hospital Universitario de Reina Sofía. Nuestro coach Rafa Migueles mostró y puso en practica herramientas sobre la diferencia entre empatía y simpatía, el reconocimiento de las emociones y del lenguaje influyente. Honrados y comprometidos.

Impartir este módulo fue una gran experiencia para nosotros, como lo es siempre trabajar con un equipo de personas que lo dan todo para ayudar a los demás. El sector profesional de la salud debe afrontar a diario situaciones de estrés y emocionales de mucha intensidad. Es primordial para ellos mismos y para el desempeño en su trabajo el conocimiento de diversas técnicas del coaching de calidad para poder solventar con éxito el reto diario al que se enfrentan. El lenguaje influyente, la positividad, no dejarse llevar por un exceso de empatía que pueda afectarles personalmente son acciones diarias a llevar a cabo. Como ya hemos dicho, fue una experiencia muy enriquecedora y los asistentes demostraron gran interés y haber aprendido los conocimientos impartidos.

A continuación os dejamos algunas imágenes del encuentro.

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