quitate de suponer

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Hace un tiempo la revista Inc preguntó a los empresarios y gerentes de seiscientas empresas qué porcentaje de sus respectivas plantillas creían que podría citar las tres prioridades de la empresa. Los ejecutivos predijeron que el 64% sabría citarlas. “Craso error”  sólo el 2% supo hacerlo. Esto no es una excepción, tendemos a suponer, a creer que los demás “ven como nosotros vemos”, que lo que es importante para mi también lo es para el otro, “sólo” porque es nuestra pareja , nuestro empleado o el gerente de mi empresa tenga ese “rol”. Los mejores líderes con los que me encuentro están continuamente comunicando sus prioridades, ya sea en carteles con frases alusivas por las paredes, al pie de las firmas de los correos electrónicos, entretejidas en los almuerzos y en las cenas. Repiten una y otra vez lo “importante” hasta que se convierte en el “oxígeno” del otro o de su equipo.

¿Nuestra propuesta? Deja de suponer. Maneja las evidencias. Y te dejamos esta pregunta para que la respondas tu mismo: ¿Qué pasaría en tu vida si dejaras de suponer?

 

Si eres gerente, madre, padre, entrenador deportivo, empresario, si preparas oposiciones, si lideras a un equipo.. ¡Quítate de suponer!

 

 

Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba

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Recientemente tuvimos el privilegio de formar parte del Proyecto Sorensen, un programa de talleres organizado por Coloplast dirigido a los profesionales de enfermería de la UGC de Cirugía General y Digestiva del Hospital Universitario de Reina Sofía. Nuestro coach Rafa Migueles mostró y puso en practica herramientas sobre la diferencia entre empatía y simpatía, el reconocimiento de las emociones y del lenguaje influyente. Honrados y comprometidos.

Impartir este módulo fue una gran experiencia para nosotros, como lo es siempre trabajar con un equipo de personas que lo dan todo para ayudar a los demás. El sector profesional de la salud debe afrontar a diario situaciones de estrés y emocionales de mucha intensidad. Es primordial para ellos mismos y para el desempeño en su trabajo el conocimiento de diversas técnicas del coaching de calidad para poder solventar con éxito el reto diario al que se enfrentan. El lenguaje influyente, la positividad, no dejarse llevar por un exceso de empatía que pueda afectarles personalmente son acciones diarias a llevar a cabo. Como ya hemos dicho, fue una experiencia muy enriquecedora y los asistentes demostraron gran interés y haber aprendido los conocimientos impartidos.

A continuación os dejamos algunas imágenes del encuentro.

Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba Módulo de herramientas emocionales del coaching para Hospital Reina Sofía cordoba

la formula del exito coaching de calidad

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Ha sido una gran experiencia trabajar con los alumnos de Escuela de Madrid varias sesiones de coaching de calidad. Hemos aprendido mucho los unos de los otros y por delante tienen un futuro brillante, reforzado por una base de coaching que les vendrá de maravilla. Para despedir a nuestros alumnos, tenemos un pequeño regalito que hemos hecho con mucha ilusión: La fórmula del éxito explicada en vídeo. ¡Esperamos que os guste!

La fórmula del éxito

 

beneficios del coaching de calidad

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Coaching de calidad

 

Habréis notado que desde nuestras redes sociales y artículos de GCT Coaching hablamos mucho del concepto de coaching de calidad. Y esto se debe a que con la creciente popularidad que el coaching está adquiriendo, para obtener resultados reales y contrastados en necesario tener una preparación y experiencia que no todos pueden ofrecer. Hoy en día “cualquiera puede ser coach”, cualquiera puede leer un par de libros y tener buen trato con los demás, pero el saber y conocer los cientos de técnicas, avances, metodologías, casos de éxito, experiencias.. ya no es tan fácil. Lo que nosotros llamamos coaching de calidad no abunda demasiado (teniendo en cuenta la cantidad de coaches que existen), es por eso, que tanto por respeto a nuestra profesión como por transparencia hacia el cliente, siempre hacemos hincapié con el concepto de coaching de calidad y así implantar una concepción más realista y profesional de nuestra actividad.

Por todo esto y mucho más, hemos decidido escribir un artículo donde queremos explicar de forma más detallada cuales son los beneficios de contar con los servicios de un coaching de calidad. Porque un coach certificado y correctamente formado siempre podrá garantizarte resultados positivos y una experiencia enriquecedora y más que útil, que te servirá para el resto de tu vida tanto a nivel personal como profesional. Sin más dilación, vamos a ello.

Beneficios del coaching de calidad

 

Antes de comenzar a hablar de manera estricta sobre los beneficios del coaching ya hemos dado una de las claves de nuestra actividad. Y es que un buen apoyo de coaching tiene siempre consecuencias positivas tanto a nivel profesional/empresarial/competitivo como a nivel personal. El coaching no solo ayuda al “individuo que hace algo”, sino también a la persona. Por ello, los beneficios del coaching de calidad son muchísimos, y aunque aquí los sinteticemos y resumamos en este artículo, nos dejaremos muchos más. También si quieres conocerlos todos, te animamos a que trabajes con un coach certificado, descubrirás muchos por ti mismo.

Ayuda a centrarse en lo importante: Jerarquía

 

En contextos de presión, tanto en el ámbito laboral como el personal, a veces no es fácil jerarquizar y aprender qué hacer hoy y qué dejar para mañana. Esta confusión genera una ansiedad y un tapón en la vida de una persona que puede frustrar cualquier propósito. El coaching de calidad ofrece muchas técnicas que han sido contrastadas y desarrolladas por profesionales del sector durante años. Recientemente tratamos este tema en nuestro taller de Atención al Cliente para UniEléctrica, donde explicamos el método organizativo de los cuatro cuadrantes de Seten Covey. Clasificamos las actividades según sean urgentes, no urgentes, importantes y no importantes y a partir de ahí nos adaptamos a la realidad.

Te ofrece herramientas y hábitos que durarán toda la vida

 

Una de las grandes riquezas del coaching de calidad es que lo aprendido con el servicio ofrecido por un coach certificado te podrá servir para toda la vida. Las técnicas a emplear quedarán por siempre en tu cabeza, sobre todo tras ver las consecuencias positivas que te traerán, se convertirán en hábitos de crecimiento.  Por lo que las seguirás aplicando el resto de tu vida, las compartirás con amigos y familiares e incluso serás capaz de desarrollarlas por ti mismo. El coaching te enseña, entre otras cosas, a ser una persona flexible y adaptable a cambios y distintas etapas las cuales con una buena formación superarás exitosamente. 

Motivador y enriquecedor: Aumento del bienestar

 

Ya mencionamos este aspecto antes, aunque no de manera explícita. Pero el coaching te ofrece una serie de, digamos, ventajas o conocimientos que de manera indirecta te están brindando bienestar. ¿Por qué? Es muy sencillo: El coaching de calidad te muestra que con la ayuda adecuada puedes conseguir lo que te propongas. Te motivará pues verás que es posible aquello que tanto te costaba. Y a su vez en muy enriquecedor. Primero, por lo que hemos explicado en el punto anterior. Y segundo, porque siempre tendrá consecuencias positivas para ti, te hará ver la vida de otra manera y ser mejor persona. Todo ello, al final, se resume en ser feliz, sentirse auto realizado y mejorar tu bienestar.

Aumento del autoestima y el empoderamiento individual

 

En consonancia con lo comentado en el punto anterior, un aumento del bienestar provoca un aumento de la autoestima. El sentirte mejor contigo mismo porque te ves más preparado, te valoras más, considerarte una persona útil.. es algo que el coaching de calidad te dará. Ver como uno es capaz de afrontar reto y superarlo de manera eficiente y solvente también te hará ser una persona más fuerte. Lo cual te dará una sensación de empoderamiento y convicción que aumentará tu ambición y te dará una seguridad que puede no tuvieras antes. 

Te garantiza resultados en mayor o menor medida

 

Obviamente el coaching se nutre de resultados, y es ahí donde probablemente podamos medir la gran diferencia que hay entre un coach certificado de calidad y un simple aficionado. Porque el coaching de calidad se basa en una metodología más que contrastada de casos de éxito y estudios que durante años se han perfilado y basado, incluso en combinación con la ciencia, el estado de las emociones y disciplinas como la psicología entre otros temas. Por lo que el coaching no es solo saber escuchar, dar buenos consejos y mostrar afecto y positividad. Eso sería como decir que el fútbol es solo darle patadas a un balón. La realidad está muchísimo más lejos que esta afirmación. De hecho, el coaching de calidad requiere de un estudio continuo en la materia y de unos conocimientos teóricos y práctico muy amplios, los cuales te garantizarán siempre resultados positivos.

Sin más que añadir, como decíamos antes, puede que nos dejemos algunos puntos más en el tintero, pero el coaching de calidad es tan amplio que nunca acabaríamos. Ya sabes, si te ha gustado comparte el artículo y si quieres más artículos sobre coaching, no dudes en visitar nuestro blog.

coaching historia dar voz capitan

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Es muy fácil decir que en el trabajo en equipo hay que dar “voz a todo el mundo”. Pero, no es fácil hacerlo. Mi experiencia me dice que cuanto más sencillos sean los mecanismos que lo fomenten, más éxito tendremos. Un buen ejemplo es el método que usa Michael Abrashoff, un capitán de la Armada de los EE.UU. que en 1997 asumió el gobierno del destructor USS Benfold, en esa época el buque ofrecía uno de los rendimientos más bajos de la Armada. Una de las primeras cosas que hizo fue mantener una charla en privado de treinta minutos con cada uno de los trescientos diez tripulantes. La ronda de conversaciones le llevó unas seis semanas. A todos ellos les hizo tres preguntas: 1. ¿Qué es lo que más le gusta del Benfold? 2. ¿Qué es lo que menos le gusta? 3. ¿Qué cambiaría si usted fuera el capitán? Cada vez que Abrashoff escuchaba una sugerencia que a su juicio había que poner en práctica de inmediato, anunciaba el cambio por la megafonía del barco y daba el nombre de quien lo había propuesto. A lo largo de los tres años siguientes, en virtud de esta y otras medidas, el Benfold se convirtió en unos de los buques mejor valorados de la Armada.

Normalmente caemos en la tentación de “evaluar” según la cultura del “sándwich” : damos algo positivo y algo negativo o a mejorar, normalmente nos quedamos con uno o lo otro y desde ahí no se crece. ¿Qué cambiaría? Es una pregunta potente, que abre opciones y nos enfoca en una cultura de desarrollo y crecimiento.

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Como siempre os decimos, una de las principales premisas de Global Coaching Training es el proceso de aprendizaje continuo para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Las técnicas empleadas en el coaching de calidad se van actualizando con el paso de los años, algo que en GCT no nos tomamos a la ligera. Estamos siempre en busca de un mayor conocimiento en la materia para alcanzar alcanzar la excelencia. Por eso hoy estamos muy orgulloso de poder compartir con todos vosotros un gran logro para nuestro proyecto.

Tras muchas horas de trabajo y dedicación, hemos recibido la certificación PCC (coach profesional certificado) emitida por la International Coach Federation (ICF). Algunos de los requisitos necesarios para poder recibir tal certificación son, por ejemplo, tener acreditadas más de 500 horas de trabajo con clientes y más de 125 horas de formación específica en materia de coaching. Para contextualizar mejor este logro, solo añadir que en el Sur de España hay muy pocos profesionales del coaching con este nivel de certificación.

Puedes encontrar toda la información oficial sobre ICF y sus certificados, aceptados internacionalmente, en su sitio web: www.icf-es.com

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